事前報告內容不對,影響客戶及徵信社本身
客戶會拿徵信社事前蒐證調查的報告結果做決策,徵信社會拿事前行動的成果做後續行動規劃,當然只要徵信報告的內容有誤或者調查做得不夠仔細,就會對客戶及徵信社本身造成一定衝擊。尤其是近年來,愈來愈多黑心徵信社抓準民眾小省錢的心態,以低廉徵信費用先吸引客戶,在事後行動不斷捏造證據,好呼攏客戶繼續乖乖進行徵信社所提供的服務,民眾大筆大筆錢就這樣消失。假設證據是有一定真實成分在到還好,只是多繞一圈,但問題仍是解決,但怕就怕在徵信社是假造證據,目的就是為了讓民眾委託徵信社,而客戶也因為過於相信徵信社,才會沒查證就花錢委託徵信社,最後自己製造一個大麻煩出來,甚至還會誤會誤解的情況。可見一份徵信報告的影響力有多大,不只是民眾自己會深受影響,徵信社自己在後續規畫行動也可能因資訊不對稱的情況,安排行動錯誤,造成一連串的失誤,但無論如何,最後損失的仍舊是客戶自己本身。因此,徵信社得在民眾行動展開前,有詳細的事前調查蒐證,先證實客戶心中的猜測是否為真,在提供專業建議給客戶,讓他們自由選擇是否委託進行後續行動,就讓徵信社率領專業團隊,處理民眾難題。