機率非百分百，但盡最大努力
許多報章雜誌、網站網頁上，到現在都還有很多的走失兒童、失蹤老人的尋人啟事，大多都是失蹤多年都尋回不了的對象，也有很多人曾經在委託徵信社協助尋人查址的時候抱怨，家人不見了，即使報警也要２４小時以上，才予以受理，就算受理了，也不見得找得到，一拖就就是好多天，甚至是拖著拖著，這件案子也就不了了之，等待的家人心急如焚，卻又無可奈何。「如果真的出事，拖這麼久也沒救了」曾經有人這樣說過，這也是很多人心中對於警方尋人部分的質疑。
於是，藉著一張泛黃的老照片，一個菜市場名，還有幾個可能已經重新拆建過的建築物、改造過的景點，就要去尋找一個失聯幾十年的老人，就是徵信社經常接到的尋人查址委託案件，不能保證百分之百會找到人，即使找到也不見得對方願意見委託人一面，這些都是徵信社在真正接受委託時會清楚告知委託人的事項，畢竟徵信社也不是萬能的神人，很多已經不可考的記憶或景點線索也可能會失去，找到人以後，對方的意願也必須要尊重才可以。只是往往在聽到這些假設，以及可能需要花費的龐大費用，就會讓委託人打起退堂鼓。
徵信社表示，有需求，就會有提供，才能達到供需平衡，既然警方在尋人查址的部分無法滿足民眾，那麼自然會有其他機關來取而代之，徵信社就是其中之一。透過徵信社在調查部分的專業，為民眾找到親屬，或是利用最少的線索，做最大範圍的搜索，就是徵信業者能夠提供的尋人服務，即使不是百分之百的機率能夠找回，最少也讓親屬感覺到已經盡最大的努力，稍稍撫平內心的悲痛。
H2: 尋找翹家少男少女案件增加
徵信社發現，在近年來，隨著網路發達、科技進步，越來越多的青少年容易沉迷於網路遊戲或是網路交友，特別是平時不善交際的青少年，經過網路能夠找到與自己互相交流心得的「知心朋友」，透過文字與網路，傾吐自己內心的想法，彼此獲取共鳴，達到被了解的滿足感。在台灣地區，與西方國家不同，給予孩子的教育太過著重在成績，並且很容易忘記孩子需要的空間，為了要讓孩子成績進步，採取高壓式教育，造成孩子更多的反彈，一旦找到機會，離家出走的機率非常高。其中以逃到父母不認識的網友家「避難」者比率最高。
尋人查址案件中，尋找翹家少男少女的件數除漸增加，有過不少經驗的專員已經開始懂得從孩子使用網路的習慣著手調查，往往都會找到相關的線索，進而破案。但是徵信社呼籲，與其在孩子離家之後尋人，不如從平時與孩子的互動溝通去建立孩子心中的安全感與被理解的感受，更能避免孩子的翹家翹課行為。
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